リソースセンター

エルコ・アイスランドリテールセキュリティソリューションによる顧客体験の変革
エルコ・アイスランドリテールセキュリティソリューションによる顧客体験の変革
Elkoはアイスランドを代表する家電量販店で、信頼できる幅広い製品、知識豊富なスタッフ、お客様第一のアプローチで知られています。レイキャヴィーク、アクレイリ、そしてケフラヴィーク国際空港の2店舗を含む全国各地に店舗を構えるElkoは、日常的な技術ニーズから最新ガジェットまで、あらゆるニーズに応えることができる場所となっています。チームが出発したとき [...]...

ボーダフォン アイスランド、InVue洗練された盗難防止装置でリテール体験を近代化
ボーダフォン アイスランド、InVue洗練された盗難防止装置でリテール体験を近代化
小売業では、セキュリティとカスタマー・エクスペリエンスはシームレスに連携する必要があります。しかし、時代遅れのセキュリティー・システムによって、保護よりもフラストレーションが大きくなっている場合、よりスマートなアプローチが必要です。大手通信プロバイダーであるボーダフォン・イスランドは、全国に店舗を展開し、モバイル、インターネット、テレビのサービスを提供している。近代的で顧客第一のアプローチで知られる同社は、[...] 続きを読む

Hareruyaとアドセック株式会社、InVue スマートロックで日本のカードショップを安心で安全な、楽しめる空間に
Hareruyaとアドセック株式会社、InVue スマートロックで日本のカードショップを安心で安全な、楽しめる空間に
Hareruyaは、日本のトレーディングカードゲーム(TCG)愛好家の間で有名であり、レアカードやコレクターズカードの圧倒的な品揃えで知られている。開店以来、このトップクラスの専門店は、コレクター、ホビイスト、プレイヤーのための隠れ家となり、価値の高い宝物でいっぱいの在庫を誇っている。しかし、TCG市場が活況を呈するにつれ、[...]...

Profuomoは、洗練されたコンパクトなPOSハードウェアでチェックアウトプロセスを近代化します。
Profuomoは、洗練されたコンパクトなPOSハードウェアでチェックアウトプロセスを近代化します。
Profuomo(プロフオモ)は、高品質のシャツ、スーツ、アクセサリーで知られるオランダの老舗紳士服ブランドである。時代を超越したスタイルとクラフツマンシップに焦点を当て、Profuomoは現代男性のためにデザインされた幅広いプレミアムウェアを提供している。オランダに本社を置くProfuomoは、ヨーロッパ全土に小売店のネットワークを拡大しています。チャレンジProfuomoが成長し続けるにつれて...

デニーズ、InVue'sNE360 システムで顧客体験の向上とコスト削減を実現
デニーズ、InVue'sNE360 システムで顧客体験の向上とコスト削減を実現
世界中に1,700店舗以上を展開する有名なアメリカンダイナーチェーン、デニーズは、年中無休のサービスと、居心地の良い家族的な雰囲気を提供することを誇りとしています。効率的で顧客中心の食事体験を提供することに重点を置くデニーズは、オペレーションを近代化し、サービスの遅れを減らし、全体的な顧客満足度を高める方法を模索していた。課題 Denny'sは、大規模で時代遅れの[...]に悩んでいました。

Samsungジャカルタのコンセプト・ストアにおける革新的なワイヤレス・ソリューションによるカスタマー・エクスペリエンスの向上
Samsungジャカルタのコンセプト・ストアにおける革新的なワイヤレス・ソリューションによるカスタマー・エクスペリエンスの向上
Samsung の広告・クリエイティブエージェンシーであるチェイル・インドネシアは、Samsung のエグゼクティブを含む業界のトップが頻繁に訪れる一流のゴルフコースにある、ジャカルタの高級コンセプトストアのユニークで革新的なエクスペリエンスを創造する仕事を任された。その課題は、[...]の期待に応えるだけでなく、それを上回るソリューションを提供することだった。

InVue アポロ病院の患者体験を変革
InVue アポロ病院の患者体験を変革
アポロ・ホスピタルズはインド最大級の民間医療ネットワークで、全国に70以上の病院を持ち、信頼性の高い多科目サービスを提供していることで有名です。アポロ病院は、最高レベルの客室とチェックイン体験を提供することを目指していました。客室内のスマート・オートメーションとチェックイン・プロセスの一環として、iPadが必要でした。

InVue CT101 シクスト・オランダのレンタカー・プロセスにどのような革命をもたらしたか
InVue CT101 シクスト・オランダのレンタカー・プロセスにどのような革命をもたらしたか
問題:大手レンタカー・サービス・プロバイダーであるSixt Netherlands社は、デジタル・レンタル・プロセスで繰り返し発生する問題に直面していました。レンタカーを処理するためにタブレットに依存していたため、頻繁な問題によって支障をきたしていました:バッテリーの問題:バッテリーの問題:タブレットはしばしば重要な瞬間にバッテリー切れとなり、デジタルレンタルプロセスを中断させていた。物理的な損傷:通常の取り扱いにより、多くの事例が発生した。

InVue NE150: ネスプレッソのジョッキー・プラザ店のセキュリティとスタイルの完璧な融合
InVue NE150: ネスプレッソのジョッキー・プラザ店のセキュリティとスタイルの完璧な融合
高品質のコーヒー製品で有名なプロブレム・ネスプレッソは、最近ペルーのジョッキー・プラザに店舗をオープンした。このブランドは、製品の高級感を反映させるため、豪華で美的感覚に優れた環境を作ることを重視しています。しかし、いくつかの課題に直面した:デザインの統合:デザインの統合:店舗のデザインには、洗練されたエレガントなディスプレイが必要でした。