「カスタマー・セルフアクセス」を利用することで、小売業者は、店員が陳列棚のロックを解除することなく、信頼できるユーザーに商品へのアクセスを安全に許可することができます。小売業者は、商品にアクセスできるユーザー、アクセスの許可方法、および利用可能な時間帯を定義することで、セキュリティと責任の所在を確保しつつ、よりスムーズなショッピング体験を実現します。

いいえ。「Customer Self-Access」は、OneKEY LIVE に対応するように設計されており、小売業者は既存の設備を交換したり、店舗レイアウトを変更したりすることなく、セルフサービス型の入退室システムを導入することができます。これにより、導入がより迅速かつ簡便になり、コスト効率も向上します。

はい。「カスタマー・セルフアクセス」の導入は、一斉導入である必要はありません。小売業者は、部門別、商品カテゴリー別、あるいは個々のロッカー単位でセルフサービスを導入し、そのパフォーマンスや顧客の受け入れ状況を評価しながら、時間をかけて段階的に拡大していくことができます。

「Customer Self-Access」は、スイングドア式キャビネット、引き出し、引き戸式キャビネット、ショーケース、商品用ケージ、その他の対応可能な什器など、幅広い小売用途に導入可能です。「LIVE 」のページをご覧いただければ、「Customer Self-Access」に対応するすべてのロックをご確認いただけます。 

はい。柔軟性の高いAPIやSDKを活用することで、「Customer Self-Access」を既存の小売アプリケーション、ロイヤリティプログラム、その他の顧客向けテクノロジーと連携させることができ、小売業者は自社ブランドならではのセルフサービス体験を構築することが可能になります。

小売業者は、あらゆるアクセス操作を完全に管理し続けています。アクセス権限は小売業者によって定義され、アクセス方法は安全に管理されており、すべての操作は小売業者が定めたポリシーに従って管理・追跡することができます。

「カスタマー・セルフアクセス」は、WebベースのQRコード、小売業者のモバイルアプリ、サードパーティの認証ソリューションなど、複数のアクセス方法をサポートしています。小売業者は、自社のカスタマージャーニーに最適な方法を選択することができます。