自分のビジネスを危険にさらしていませんか？商品、顧客、従業員、そしてあなた自身を守るために、できることはすべて行ってきたつもりかもしれません。しかし、従来の鍵を使って商品を保護することが、内部および外部からの盗難の危険にさらされているとしたらどうでしょう？
陳列棚の鍵は、小売業では後回しにされがちで、経営者はキャビネットに後付けする安価な製品を探すことになりかねません。商品が思っているほど安全でない理由と、陳列ケースのセキュリティをアップグレードする方法をご覧ください。
従来のキーを使用するリスク
お金と時間の損失
毎年 2,000万人近くが家や車の鍵を紛失している。小売店の外で起こっていることなら、小売店の環境でも起こっていることは間違いない。普通の真鍮製の家の鍵の交換には数ドルしかかかりませんが、店舗全体の鍵の場合はどうでしょう？
中小企業の場合、紛失した陳列ケースの鍵の交換費用は数百ドルになることもあれば、大規模な施設では50,000ドルを超えることもある。また、施設全体の鍵交換にかかる時間も、企業にとっては損失となる。それを1年に何度もしなければならないことを想像してみてほしい！
内部窃盗にさらされやすいビジネスを放置する
全米小売業協会（National Retail Federation）によると、従業員による窃盗（内部窃盗）が小売業のシュリンクの30％を占めています。従業員が鍵を紛失することはリスクですが、その鍵でジュエリーケースの鍵を開けることもでき、貴重な商品を紛失したり、不正アクセスや盗難によるシュリンクの可能性が高まります。
従来の鍵は、管理するのが面倒だった。どのように使用されているかを監視する方法がないのだ。従業員が店舗キーを自分の利益のために悪用したり、持ってはいけない人に渡してしまったりする可能性がある。
さらに、鍵は複製が容易であるため、誰かが不正なコピーを作成し、誰にも気づかれずに使用する可能性もある。このようなアクセス・コントロールの欠如は、重要な情報を失ったり、金銭的な損失を被ったりといったセキュリティ上の問題を引き起こす可能性がある。
店舗の鍵は、従業員が辞めたり解雇されたりしたときにも紛失することがある。米国の平均離職率は47％前後だが、小売業では60％とはるかに高い。従業員の離職にかかるコストはすでに高く、その従業員の年間賃金のおよそ1～2倍に相当する。さらに、従業員と一緒に退社する可能性のある鍵の交換も加われば、大きな出費となる。
長い客待ち時間と売れ残り
スライド式の陳列ケースの中に閉じ込められた必要な商品を見てしまうと、時計の針は動き出す。ほとんどの消費者は、 確保された商品を5分しか待とうとしない。
特に、従業員が間違ったキーを手にしてしまったり、店長がケー スを開けるのを待たなければならなかったりすると、作業時間が大幅に延びる。鍵の使いまわしは、プロらしくなく、無秩序に見え、急いでいる顧客をいらだたせる可能性がある。また、従業員が接客後に陳列ケースの施錠を忘れ、外部からの盗難に遭う可能性もある。
リテール・セキュリティにおける従来の鍵に代わるもの
キーカード、バイオメトリクス・スキャナー、ディスプレイケースのマスターキー、さらにはモバイル機器と連動するスマート・ロックなど、さまざまな高度なロック・システムやクレデンシャル・オプションがある。 必要なものは、業種、安全性を確保したい製品、必要なロックの数、開錠方法によって異なります。
キーカードは依然として共有される可能性があり、バイオメトリック・スキャナーは小売環境では実用的ではない。スマート・ロックのようなソリューションは、従来のキーやロックに代わる最良の方法である。スマートロックは、ガラスキャビネット、スライド式陳列ケース、引き出しなどに簡単に取り付けることができる。後付けも簡単で、オートロックもでき、監査証跡も残る。
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什器の解錠には、当社のシングルキーシステム、またはお客様ご自身の店舗発行のモバイルデバイスをご利用いただけます。当社のOneKEY システムを使用する場合、キーを紛失した場合のことを心配する必要はもうありません。OneKEYは、各アソシエイトに独自のピンを付与することで共有することができず、12時間後にタイムアウトするため、紛失して見つかっても使用することができません。OneKEY 、またはモバイルアクセスでは、店舗のアクセス許可を設定し、特定の従業員に必要なエリアのみにアクセスさせることができます。
スマートロックがあれば、従業員はより迅速に顧客をサポートでき、内部盗難が発生した場合には貴重なデータを提供できます。どの従業員がいつ何を解錠したかを追跡できるため、冤罪の可能性もなくなります。
従来の鍵からスマートロックに切り替えることで、お客様、従業員、そして商品を守ることができます。お客様の店舗に最適な盗難防止策をご提案いたします。