ホスピタリティ業界におけるタブレットスタンド: ゲスト体験の最適化

今年もこの季節がやってきました！天気は暖かくなり、学校は休みになり、人々は夏休みに入ります。旅行は、世界経済に6兆ドル7月は世界中で最も人気のある旅行月です。

の中にホスピタリティ業界旅行者は、フレンドリーで迅速なサービスと、シームレスで途切れることのない体験を重視します。ホテルやその他のホスピタリティ企業にとって、機能的な POS システムとタブレット スタンドは、業務の効率化、ゲストへの好印象の創出、ストレスのない体験の提供に最適なソリューションです。

このブログでは、ホスピタリティ業界でのタブレット スタンドの使用方法、適切なスタンドの選び方、市場で入手可能な最高のオプションについて学びます。

接客業におけるタブレットスタンドの活用方法

タブレット スタンドは、ゲストの体験を向上させる多目的なソリューションを提供し、ホスピタリティ業務に革命をもたらしました。ホスピタリティ企業がタブレット スタンドを活用してサービス提供とゲストの満足度を最適化できる革新的な方法をいくつかご紹介します。

• セルフサービス チェックイン ステーション: ゲストが独立してチェックインできるようにし、待ち時間を短縮します。
• インタラクティブ コンシェルジュ サービス: 地元の観光スポット、飲食店、交通機関に関する情報を提供します。
• 注文および支払いソリューション: テーブルサイドでの注文と支払いのためのモバイル POS システムとして使用します。
• ルームサービスとアメニティのリクエスト: ゲストが客室から直接サービスとアメニティをリクエストできるようにします。
• デジタル サイネージと情報ディスプレイ: 共用エリアにイベント スケジュール、プロモーション、地域情報を表示します。
• エンターテイメントとゲストエンゲージメント: ストリーミング サービスやバーチャル ツアーなどのエンターテイメント オプションへのアクセスを提供します。
• フィードバックとゲスト アンケート: ゲストのフィードバックを収集し、アンケートを実施してサービスを改善します。

タブレットを他の方法で活用するニッチまたはユニークなホスピタリティビジネスを運営していますか?

ホスピタリティビジネスに最適なタブレットスタンドの選び方

ホスピタリティ ビジネスには、ホテル、カジノ、レンタカー サービス、レストラン、ナイトクラブ、クルーズ、テーマ パーク、博物館、空港など、さまざまなものがあります。各ビジネスには独自のニーズがありますが、注目すべき普遍的な機能がいくつかあります。

スタンドに取り付けられたタブレットは、インタラクティブなディスプレイを通じて情報やエンターテイメントを提供したり、セルフチェックイン オプションを提供したり、エンターテイメント サービスを有効にしたりするなど、さまざまな目的に使用できます。これにより、便利でアクセスしやすい機能が指先で提供されるため、ゲストとのやり取りと満足度が向上します。

使用するデバイスのブランドに関係なく、タブレット スタンドはそれに対応できる必要があります。Android デバイスに切り替えることに決めた場合、完全に廃棄する必要がある iPad スタンドに固執しないでください。

堅牢な POS システムをお持ちですか? まだ適切なオペレーティング システムをお探しですか? ユニバーサル スタンドが理想的なソリューションです。ユニバーサル スタンドは、あらゆるオペレーティング システムを搭載したあらゆるタブレットを置けるように設計されています。システムを頻繁に切り替える場合、そのたびにハードウェアを変更する必要がないため、長期的には大きな節約になります。

タブレットスタンドスポットライト: InVue の CT80 : CT80 軽量タブレット スタンドは、iPad スタンドとして、またはあらゆるブランドのタブレットのホルダーとして使用できます。ケースに入れたタブレットも収納できます。シンプルなプラグ アンド プレイ設計なので、箱から出してすぐに使用できます。

タブレットは高価なアイテムであり、盗難の危険にさらされることがよくあります。接客業では、タブレットはセルフ チェックインなど、無人のまま放置される用途で使用されることがあります。盗難防止のため、タブレット スタンドにはロック機能があり、丈夫で耐久性のある素材で作られている必要があります。

タブレットスタンドスポットライト: InVue の CT101 : この多目的タブレットスタンドは、その名の通り、POSアプリケーションに無数に使用できます。それだけでなく、完全に金属で作られているため、簡単に壊れることはありません。カウンタートップから壁のディスプレイまで、ドリルで穴を開けられるあらゆる表面に取り付けることができます。さらに安全性を高めるために、スタンドは特許取得済みのベースロックを使用してベースに固定されます。単一キーアクセス制御テクノロジー。

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店舗のデバイスを充電しておき、シフト開始に備えて準備しておくことは重要です。充電機能が組み込まれたタブレット スタンドを使用すれば、紛失したり簡単に破損したりする可能性のあるケーブルを従業員が探し回らなくて済みます。

タブレットスタンドスポットライト: InVue の NE360: NE360 は、接続されたタブレットだけでなく、あらゆる決済端末や接続された周辺機器も充電できる、レジスターの完全な代替品です。USB-A および USB-C ポートを備えているため、さまざまなアクセサリと簡単に互換性があります。かさばるレジスターをなくし、より多くの支払いをしたい場合に最適です。

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モバイル タブレット ホルダーを使用すると、スタッフは POS システムやチェックイン アプリにすばやくアクセスして使用できるため、ゲストの待ち時間が短縮されます。この効率性によりサービス速度が向上し、よりシームレスで満足度の高い体験が実現します。

従来のカウンター レジスターとは異なり、タブレット スタンドは移動のためにベースから取り外せる必要があります。自由に移動できるので、テーブルサイド、プールサイド、その間のあらゆる場所で顧客をサポートできます。支払いの受け取り、簡単な在庫確認、顧客情報の収集など、さまざまな操作を実行できます。

タブレットスタンドスポットライト: InVueのNE150 : NE150 は、あなたのホスピタリティ ゲームを間違いなくレベルアップできる、コンパクトでポータブルなタブレット スタンドです。ベースに固定して固定式のセルフサービス デバイスとして使用したり、取り外してどこでも顧客をサポートしたりできます。高速データ機能により、テーブルで注文を受けたり、注文を受け取ったり、プールサイドで支払いを受け取ったりできます。可能性は無限です。

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InVue でゲスト満足度を高め、ビジネス運営を効率化

ホスピタリティ業界がまたもや賑やかな夏のシーズンに向けて準備を進める中、サービスとゲスト エクスペリエンスを向上させる POS タブレット スタンドの役割は非常に重要です。InVue では、あらゆるタスクに対応できるタブレット スタンドとアクセサリを取り揃えています。POS スタンドをビジネスに組み込む新しい革新的な方法をお探しですか? 今すぐお問い合わせください。