いよいよ夏休みです！ 学校が休みになり、人々は夏の旅行を計画し、夏の大セールのために小売店に足を運びます。しかし、この季節に上昇するのは気温だけではありません。夏は通常、小売業界での万引きを含むあらゆる種類の犯罪が大幅に増加します。小規模な企業から大型小売店まで、多くの小売業者が通常よりも多くの盗難商品を扱っています。これは単なる偶然でしょうか？ おそらくそうではありません。夏の気温とともに小売店での盗難が増える理由、盗難に最も遭いやすい商品、そして商品陳列と顧客を保護するための適切なセキュリティ対策について、続きをお読みください。
今シーズンは気温と盗難が過去最高を記録
それは秘密ではない夏には暴力犯罪が増加します。気温が上昇すると、一般的に人々はイライラしやすくなり、対立が増える傾向があるという研究は数多くあります。残念ながら、小売店での窃盗については、6 月から 9 月にかけて増加すると認識していますが、その理由は特定できていません。おそらく、報告方法に大きな違いがあるためでしょう。さまざまな憶測がありますが、主な考えをいくつか挙げてみましょう。
1. 外には人が多い
答えは明らかで、それは単に数字の問題です。暖かい気候は、消費者も万引きを企む者も、外に出る機会を増やします。軽窃盗であれ組織的な小売犯罪であれ、犯罪者でさえ悪天候や不快な天候ではやる気が出ません。不審な行為は、客がまばらなショッピングシーズンに目立つ可能性が高くなります。さらに、ソーシャル メディア プラットフォームは、より多くの人々を店舗に引き付けるような特売や広告を宣伝することで、買い物行動に影響を与え、万引きを増やす可能性があります。
2. 営業担当者の数が減る
多くの人が休暇を取っているため、万引きの疑いのある人を見つけるためにいつでも対応できる従業員が少なくなる可能性があります。販売員の減少は、小売店での窃盗のリスクを大幅に高める可能性があります。他の業界では、消費者の減少が見られるため、企業はスタッフや警備員のコストを削減する可能性があります。
3. 学校が休み
万引き犯の大半は10歳から20歳までの男女したがって、夏休みがこの年齢層の自由時間の増加を意味することは驚くことではありません。
夏の小売店での窃盗を防ぐ方法
万引きの可能性のある人を阻止するには、多方面からのアプローチが必要です。売り場のスタッフが少なくなると、より徹底したトレーニングを実施し、窃盗犯に対処するための詳細な万引きポリシーを設け、信頼性の高い盗難防止ソリューションを導入することが不可欠になります。
サービスを提供するということは、店舗内で買い物客の後をスタッフが絶えず追いかけることを意味するわけではありません。簡単な解決策としては、顧客が入店したらすぐに挨拶することです。こうすることで、正直な顧客は歓迎されていると感じ、窃盗を企む可能性のある人にも、あなたが彼らの存在に気づいていることが伝わります。監視されていると感じれば、窃盗を企む可能性は低くなるかもしれません。
小売店の約 42% が、従業員が窃盗犯と関わることを禁止していますが、それには十分な理由があります。暴力沙汰になる可能性のある状況に誰かを危険にさらすのは得策ではありません。従業員が直接関わらない場合でも、潜在的な万引き犯を見分ける方法を教えることはできます。たとえば、一部の顧客が異常に大きなバッグを持っていたり、天候に合わない服装をしていませんか? これらはすべて、商品、特に化粧品や宝石などの小さくて高価な商品を隠すための手段です。追いかけたり、力を使ったりしないことを覚えておいてください。従業員は、すべての不審な行動を適切な部署または警備員に報告する必要があります。
忙しい時間帯には、通常よりも多くの在庫監査を行う必要があるかもしれません。買い物客の合間に店内を常に整理整頓しておくことは、大きな効果があります。たとえば、スタッフは何かがおかしいとすぐに気づき、さらに調査することができます。
24 時間体制のスタッフを雇う予算がない場合は、他の予防策を講じると効果的です。一般的な例としては、十分な照明、戦略的に配置された凸面鏡、防犯カメラ、適切な InVue セキュリティ タグを使用した電子物品監視などがあります。
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出口の近くに顧客用チェックアウトを設置することに加えて、モバイル機能を備えたPOSハードウェアを使用することで、 NE150はゲームチェンジャーとなり得ます。モバイル機能があれば、どの通路でも顧客をサポートし、支払いを受け付けることができます。従業員が在庫確認をする必要がある場合、適切な POS ソフトウェアを使用してその場で在庫確認をすることができ、販売フロアを離れてバックストックルームに向かう必要がありません。
再利用可能な買い物かごを促進することは、持続可能な慣行をサポートするだけでなく、盗難を減らすのにも役立ちます。 店舗のバスケットを使用する買い物客は万引きをする可能性が低く、環境にやさしい慣行への傾向が高まっていることと一致しています。 主要ブランドは再利用に重点を置いた製品を優先しており、市場におけるより持続可能で環境に優しい慣行への移行を示しています。
7. InVue の高度な盗難防止装置で、夏の人気商品の万引きを防止
万引き防止における第一防衛線は従業員ですが、唯一の防衛線として従業員を危険にさらすべきではありません。夏のショッピング傾向を見ると、消費者の支出は主にスポーツ用品店、一部のアパレル店、旅行かばん販売店、ホームセンターに集中していることがわかります。ここでは、最も人気のある夏物商品と、それらを守る方法をご紹介します。
気温が上がると、水着やその他の軽い夏服が間違いなく売れ筋になります。水着は小さくて隠しやすいため、盗難の格好の標的になります。
解決： Cable Lock
InVue のケーブル ロックは、磁石で切断または無効化できない EAS 対応のセキュリティ タグです。信頼性の低い磁気タグの代わりに、水着、靴のアイレット、薄手のジャケットなどのアイテムに巻き付けます。万引きの可能性のある人物がケーブルを切断しようとしたり、ケーブルが EAS 検出器を通過したりすると、アラームが送信されます。
テント、バーベキューグリル、自転車、旅行カバン、パティオ家具は、夏の人気アイテムとして当然挙げられます。それだけでなく、高価になることもあります。テントはサイズや品質に応じて 50 ドルから 500 ドルまで、グリルは 100 ドル台から 1,000 ドルを超えるものまであります。
解決： Cable Lockアンカー
ケーブル ロック アンカーは、当初 Tractor Supply Co. 向けに開発されたユニークなソリューションです。コイル ケーブルで接続された両面 EAS ロックであるため、ユニークなソリューションです。1 つのロックは製品に取り付けられ、もう 1 つは安全な固定具に取り付けられます。ケーブルが改ざんされると、アラームが鳴ります。従業員が製品を再販売したり、顧客のためにロックを解除したりすることが簡単かつ効率的になります。
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ポータブルスピーカー、カメラ、スマートフォンアクセサリーなどのアイテムは、夏の思い出を記録して共有するために人気があります。
解決： 商品展示セキュリティ
InVueの商品ディスプレイソリューションは、スマートフォンからカメラまで、あらゆるものをカバーしています。当社の製品のユニークな点は、そのほとんどが単一キーシステム単一キー システムを使用すると、どの従業員がどのアイテムにアクセスできるかを完全に制御でき、鍵の再設定を心配する必要がなくなり、製品をより効率的に管理できます。
太陽の光にさらされる機会が増えるにつれ、日焼け止め、サングラス、帽子、紫外線対策の衣類は必需品となっています。必需品は常に窃盗犯の格好の標的であり、鍵のかかる場所に保管する店舗が増えています。
解決： T1000
T1000 は、標準的な吊り下げ商品ペグの直接代替品として設計されており、隠しネジでペグボードやスラットウォールにシームレスに取り付けられます。スプリング式の時間遅延ディスペンサーを備え、ボタンを押すだけで 1 つの商品をディスペンスできるため、従業員の補充が簡単になります。コンパクトなサイズで棚の利用率が最適化され、再商品化タスクを迅速に行うために簡単に移動できます。
これは明らかな選択ではないようですが、高級品を扱う小売店では通常、売上が伸びます。観光客は休暇中に、デザイナーブランドのサングラスやカードホルダーなど、ちょっとした高級品をお土産として購入することがよくあります。
解決： Smart Locks
スマート ロックは、閉じたキャビネットやケースへのスムーズなアクセスを提供します。スマート ロックには、店舗のモバイル デバイスである OneKEY を使用して QR コードをスキャンするか、リモートからアクセスできます。スマート ロックは、高級小売店の高級感、雰囲気、機能性を損なうことなく、時代を超越したデザインになっています。
夏は太陽の下で楽しむ季節であり、万引きをする季節ではない
結論として、気温が上昇し、夏のアクティビティが盛んになるにつれ、小売業界は万引き事件の増加という大きな課題に直面しています。人通りの増加、休暇中の人員削減、若年層の暇な時間などの要因はすべて、小売店での窃盗の季節的な増加につながります。スタッフに不審な行動を特定するためのトレーニングを行う、InVue のケーブル ロックやケーブル ロック アンカーなどの信頼性の高い盗難防止ソリューションを導入する、高級品向けのスマート ロックなどの高度なテクノロジーを活用するなどの包括的なセキュリティ対策を実装することで、商品を保護して安全なショッピング環境を確保できます。小売業者はこれらの課題に積極的に取り組むことで、損失を軽減し、活気に満ちた夏のシーズン中に顧客体験の向上に集中できます。