アウトドア用品とアパレルを専門とするヨーロッパの一流小売業者であるA.S. Adventureは、商品の確保において大きな課題に直面していました。 さまざまな場所に店舗を構えるA.S. Adventureは、アウトドア愛好家に高品質の製品と優れたショッピング体験を提供することに専念しています。
挑戦
A.S. Adventureは、小売事業において2つの大きな問題に直面しました。
1. 磁気盗難: この店では 磁気盗難が頻繁に発生し、重大な損失が発生しました。 従来のセキュリティ対策は、泥棒が強力な磁石を使用してロックをバイパスするのを防ぐのに効果的ではありませんでした。
2. 運用の非効率性: キャビネット内の商品を固定するための複数のキーを管理すると、顧客の待ち時間が長くなりました。 店員は、多数の鍵を扱うことの不便さと非効率性に苦労しており、迅速で効果的な顧客サービスを提供する能力を妨げていました。
ソリューション
これらの課題に対処するために、A.S. AdventureInVue Cable Lockは、Smart Lock 、 、 など、さまざまなIR Safers ソリューションを実装しました。
1. IR Safers: これらは、A.S. Adventure に導入された最初の InVue 製品でした。 磁気による盗難を防ぐために設計されたIR Safersは、高価なアイテムをしっかりと収納し、許可された担当者のみがアクセスできるようにしました。 この技術革新により、磁気盗難事件はすぐに解消されました。
2. Cable Lock: IR Safersの成功に基づいて、A.S. Adventureは追加の商品を確保するためにinvue's Cable Lockを採用しました。これらのロックは、以前は盗難に遭いやすかったアイテムをしっかりと保護し、同じように優れた結果をもたらしました。
3. Smart Lock: 業務を効率化するために、A.S. Adventureはinvue's Smart Lock.これらのロックにより、店員は1つのキーで安全な商品に迅速かつ効率的にアクセスできるようになり、顧客の待ち時間が大幅に短縮され、全体的なショッピング体験が向上しました。
業績
A.S. Adventure での InVue ソリューションの統合により、セキュリティと運用効率の両方が大幅に向上しました。
- 磁気盗難の排除: IR Safersの導入により、磁気盗難の根絶に成功しました。 A.S. Adventureはもはやこの種の盗難による損失に直面することはなく、在庫管理と収益性が向上しました。
- 強化された商品保護: Cable Lockの導入により、より幅広い製品に包括的なセキュリティが提供され、すべての貴重品が適切に保護されるようになりました。
- 運用効率:Smart Lockシステムにより、安全な商品へのアクセスプロセスが効率化されました。A.S. AdventureのストアマネージャーであるWannes Kerckhofs氏は、「invue's ソリューションのおかげで、私たちの生活がとても楽になります」と述べました。 シングルキーアクセスシステムにより、待ち時間が大幅に短縮され、スタッフはより迅速かつ効果的に顧客を支援できるようになりました。
AS Adventure は、InVue の革新的なセキュリティ ソリューションを採用することで、商品の保護を強化しただけでなく、店舗運営の効率も向上させました。セキュリティと顧客サービスに対するこの包括的なアプローチにより、AS Adventure はアウトドア愛好家に卓越したショッピング体験を提供するというコミットメントを維持できています。
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