半数以上の 半数以上の中小企業がが毎週のように盗難に遭っていると報告している。これは、アクセス・コントロールの不備によるところが大きい。物理的な鍵のような従来の入退室管理方法は、時間がかかり、効率が悪く、リスクが高い。キーは紛失し、アクセスを追跡することは不可能で、システム全体がスタッフと顧客の両方にフラストレーションを生み出します。
では、解決策は？スマートフォンだ。
平均的な人は、少なくとも1日に58回は携帯電話をチェックしている。 1日に58回.ブラジルやフィリピンのような国では、人々は毎日 毎日5時間以上をスマホに費やしている！スマートフォンは私たちの延長となり、生活のほぼすべての面を管理するのに役立っている。請求書の支払い、映画のストリーミング、自宅のロック解除、留守中のペットのチェックに至るまで、私たちはスマートフォンを使っている。では、小売店のセキュリティも同じなのだろうか？
このブログでは、モバイルアクセスコントロールが店舗を盗難から守る究極のツールであることを説明します。
小売業におけるモバイル・アクセス・コントロールの仕組み
キーカードは、物理的な鍵に取って代わる場面もあるが、主にビルのエントランスで使われている。従業員の入れ替わりが激しい小売業での入退室管理という課題を解決することはできない。バイオメトリクス・スキャナーはコストが高く、何百、何千もの小売商品にアクセスする必要がある小売業には実用的でない。
モバイル・アクセス・コントロールでは、スマートフォンがデジタル・キーになります。この技術はブルートゥース・ロー・エナジー（BLE）と近距離無線通信（NFC）に依存しており、従業員は物理的な鍵やPIN コードなしで制限区域のロックを安全に解除することができます。NFCは、スマートフォンとロック間の近距離通信を必要とすることで、タップ・トゥ・アンロックによる迅速なアクセスを可能にします。一方、BLEは距離が離れていても機能するため、許可されたデバイスが近くにあれば、ドアやキャビネットのロックを自動的に解除することができる。
モバイル入退室管理を利用することで、店舗運営を効率化しながらセキュリティを向上させることができます。モバイル入退室管理の主なメリットをご紹介します：
1.より早く商品のロックを解除し、売上を伸ばす
ある高級家電量販店で、顧客が商品を購入しようとしたが、陳列ケースに鍵がかかっていた。店員を探し、必要なものを説明し、店員が鍵を探し出す（持っているとしても）間待ち、その鍵が本当に使えることを祈る。時間が経つにつれて、フラストレーションが溜まっていく。待つどころか、売れ残りを残して立ち去ってしまう。
モバイル・アクセス・コントロールは、待ち時間を短縮します。従業員は、モバイルデバイスを使用して数秒で陳列ケースのロックを解除できます。鍵を探す手間も、遅れもありません。迅速でシームレスなサービスにより、顧客の関心を引きつけ、売上を維持することができます。
InVueLIVE ロックを使えばさらに簡単です。これらの スマートロックは、小売店向けに設計されており、スマートフォンまたは店舗が支給するモバイルデバイスを使用して操作します。従業員は鍵を探す代わりに、携帯電話をスワイプまたはタップするだけで、ケースのロックを解除できる。デバイスの画面にはロックがかかっているか解除されているかがはっきりと表示されるため、当て推量は不要です。鍵を紛失したり、不必要な手順を踏んだりすることもありません。
2.商品の安全性を確保する将来性のあるソリューション
ファッションのトレンドと同じように、小売業者は、あるセキュリティ・ソリューションを導入した瞬間に、すでに新しいソリューションが目前に迫っている。ハードウェアのアップグレードにせよ、最新技術の導入にせよ、このサイクルは費用も時間もかかる。また、従来のアクセス方法では、キーを紛失したり、陳列ケースに危害を加えたりした場合、店内のすべてのロックをかけ直すことになり、コストと手間のかかる作業となる。
モバイル・アクセス・コントロールは、そのような手間を省くことができる。セキュリティ技術が進歩するたびに鍵を交換する代わりに、小売業者はソフトウェアでシステムを更新することができます。ハードウェアを頻繁に交換する必要もなく、鍵を紛失しても店舗全体で鍵を交換する必要がなくなります。モバイル・デバイスを紛失した場合は、中央のプラットフォームから即座にアクセスを取り消すことができるため、時間、コスト、ストレスの削減につながります。
3.従業員のアクセスを完全に可視化し、コントロールする
物理的な鍵を使って従業員の出入りを管理するのは、ロジスティクス上の頭痛の種です。鍵を紛失したり、忘れたりすることで、セキュリティリスクや非効率が生じます。スマート・ロックのようなモバイル・アクセス・コントロールを使えば、従業員にデジタル認証情報を割り当て、役割に応じて特定のアクセスを許可することができます。例えば、ジェーンは電子機器コーナーに、ジョンは危険性の高い家庭用品にアクセスすることができます。
モバイル・アクセス・アプリは、直感的で従業員になじみがあるため、学習曲線がありません。従業員はアプリを使ってディスプレイのロックを解除するだけなので、トレーニングに費やす時間を短縮できます。従来のロックとは異なり、モバイルアクセスでは、誰がいつ何にアクセスしたかの完全なログが作成されるため、アクティビティの監視や潜在的なセキュリティ問題の対処が容易になります。何かが紛失した場合、誰が最後にディスプレイにアクセスしたかを正確に把握できるため、必要な可視性が得られます。さらに、単一のプラットフォームから複数の店舗のアクセスをリモートで管理・監視できるため、すべての店舗で一貫したセキュリティを確保できます。
モバイル・アクセス・コントロールのもう一つの利点は、従業員が別人として認証できないことである。ジェーンはジョンの認証情報を使って制限区域にアクセスできないため、セキュリティのレイヤーがさらに高まります。また、季節従業員のアクセス権を変更する場合でも、昇進後の権限を調整する場合でも、権限を迅速に更新することができます。モバイルアクセスでは、店舗がどこにあっても、完全な可視性と制御が可能です。
4.顧客のセルフサービスを可能にする
セルフサービス・ショッピングスマートロックによるモバイル・アクセス・コントロールは、セキュリティを犠牲にすることなくそれを可能にする。スマートロックでは、顧客は店舗のアプリを使って1回限りのアクセスコードを受け取ることができ、従業員を待たせることなく陳列ケースの鍵を開けて商品を取り出すことができる。コードは使用後に失効するため、顧客は何度もアクセスする必要がなく、セキュリティを維持しながら利便性を向上させることができる。
スマート・ロックは配送も効率化する。店舗が出荷を予定している場合、ドライバーは安全なエリアへのアクセスコードを1回だけ付与され、店員の手助けなしで商品を預けることができる。
セルフサービスと入退室管理を可能にすることで、モバイル入退室管理を備えたスマートロックは、セキュリティと業務効率を維持しながら、よりスムーズなショッピング体験を実現する。
5.既存システムとの容易な統合
新しいテクノロジーを採用することは、セットアップ全体の見直しを意味するものではありません。スマートロックは、既存のシステムとシームレスに統合できるように設計されたモバイルアクセスコントロールソリューションです。
InVueのスマートロックは、カスタムキャビネットに組み込んだり、既存の什器に後付けしたり、必要に応じて移設したりすることができます。その柔軟性により、1 つの店舗を更新する場合でも、大規模な展開を展開する場合でも、どのような小売環境にも簡単に追加できます。ビジネスの成長に合わせて拡張できるため、業務を中断することなくスムーズに拡張できます。
スマートロックは簡単に統合できるため、小売業者は完全なセキュリティ・エコシステムを構築できます。個別にバラバラのソリューションに頼るのではなく、ストックルーム、陳列ケース、高額商品エリア全体にモバイルアクセスコントロールを組み込むことができ、すべて1つのプラットフォームで管理できます。これにより、店舗オペレーションが簡素化されるだけでなく、家電製品から高級品まで、あらゆる商品が効果的かつ従業員にとって便利な方法でセキュリティ保護されるようになります。セキュリティーを1つのシステムに統合することで、小売業者はより優れた可視性、高度な管理、そして顧客にとってのシームレスなショッピング体験を得ることができます。
モバイル・アクセス・コントロールの始め方
店舗にモバイル入退室管理を導入するのは、思っているよりも簡単です。適切なアプローチで、より効率的で安全なアクセスシステムにシームレスに移行することができます。その方法をご紹介します：
ニーズを評価する まず、店舗のセキュリティ要件を評価することから始めましょう。陳列ケース、ストックルーム、高額商品など、リスクの高いエリアを特定します。アクセス制御が必要なスペースを特定し、モバイルアクセス制御の優先順位を決定します。
InVue お問い合わせください： どのスマートロックソリューションがお客様の店舗に合うかわからないですか？InVue は、LIVE Locks および OneKEY ロック.私たちのチームは、お客様のニーズに合った最適なシステムを選択するお手伝いをいたします。
スマートロックを店舗に統合 スマートロックを選択したら、店舗への統合は簡単です。InVueのモバイルアクセスソリューションは、既存の小売業務とシームレスに連携し、セットアップ時の混乱を最小限に抑えます。
スタッフを教育する 適切なトレーニングにより、スムーズな導入が可能になります。従業員や紛失防止チームがモバイルアクセスコントロールの使用方法、セキュリティ設定の管理方法、アクセスログへの対応方法を理解していることを確認します。
入退室を監視して売上アップ モバイル入退室管理を導入すれば、セキュリティで保護されたエリアに誰がアクセスしたかをリアルタイムで追跡できます。必要に応じてアクセス許可を調整し、傾向を把握することで、セキュリティと顧客サービスの向上に役立てることができます。
以下のステップに従うことで、モバイル・アクセス・コントロールにより、よりスマートで、より安全で、より効率的な店舗環境を構築することができます。
InVue店舗のセキュリティを強化しよう
店舗のセキュリティに必要なツールは、すでにあなたの手元にあります。モバイル・アクセス・コントロールは、単にセキュリティ・システムをアップグレードするだけでなく、未来への準備なのです。
InVueロックは、お客様の既存システムとシームレスに統合し、効率を向上させ、セキュリティを強化します。
小売店のセキュリティをアップグレードするための次のステップを踏み出す準備はできていますか？InVueのモバイル入退室管理ソリューションがどのように業務を合理化し、セキュリティを強化できるか、今すぐお問い合わせください。