小売店での盗難は企業にとって根強い課題であり、入り口に番犬を配置したり、目に入るすべての商品に鍵をかけるなど、極端な対策を講じる店舗もある。 しかし、窃盗対策といえば、監視カメラが多くの小売業者の有力な戦略となっている。
防犯カメラシステムの機能が大幅に進化したとはいえ、万引きに悩む小売店にとって万能ではない。現在では、防犯カメラだけでは不十分なため、損失防止に対する多層的なアプローチが企業に求められている。
このブログでは、監視カメラシステムの進化、小売店用監視カメラの長所と短所、そして商品、従業員、買い物客を守るために監視カメラと組み合わせることができるその他の盗難防止装置をご紹介します。
監視カメラの進化
監視カメラの技術は年々進歩している。当初、アナログカメラは同軸ケーブルを使ってビデオをビデオデッキに送っていたため、基本的なセキュリティは提供されていたが、解像度や機能は限られていた。デジタル・ビデオ・レコーダー（DVR）の登場は大きな進歩で、より優れたストレージ、動体検知、遠隔地からの映像閲覧機能を提供した。
インターネット・プロトコル（IP）カメラの発明により、監視カメラは新しい時代を迎えた。これらのカメラはネットワーク経由で映像を送信するため、リモート・アクセスが可能になり、720pや1080p HDのような高解像度が実現しました。この開発により、画像の鮮明度が向上し、より詳細な映像が得られるようになった。
高解像度カメラやメガピクセルカメラは、より鮮明な画像と優れたズームオプションを提供することで、監視能力をさらに向上させた。一方、ワイヤレスカメラは、信号強度の問題をもたらしたものの、大規模なケーブル配線が不要になり、設置が容易になった。
最新の進歩には、顔認識や歩行認識、リアルタイム分析などの機能を備えた人工知能（AI）搭載のスマートカメラがある。また、クラウドベースのソリューションも普及しており、拡張性のあるストレージや映像へのリモートアクセスを提供している。360度カメラやパノラマカメラは広い範囲をカバーし、サーマルカメラや低照度カメラは厳しい条件下での視認性を確保します。
モノのインターネット（IoT）との統合により、監視システムは他のスマートデバイスと接続され、より高度な自動化とカスタマイズが可能になりました。この継続的な進化により、私たちの環境を監視し保護する方法が大幅に改善され、最新の監視システムはかつてないほど効果的で適応性が高くなっています。
店舗用セキュリティカメラの利点
カメラの主な機能は、それが効果的であるため、ほぼ一世紀にわたって一貫しています。ここでは、小売店向けセキュリティ・カメラ・システムの主な利点をご紹介します：
- 抑止力:カメラを見ることで、窃盗犯があなたの店舗を狙うことを阻止することができます。潜在的な犯罪者を抑止することができると推定されています。 50%を抑止できると言われています。
- エビデンス・コレクション:カメラの録画は、窃盗の捜査や起訴のための証拠映像として役立つ。
- モニタリング:カメラにより、店舗の活動をリアルタイムで観察することができ、場合によっては、不審な可能性のある活動を自動的に損失防止専門家に警告し、迅速な対応を可能にする。
- 屋外監視:犯罪は店舗の中だけでなく、店舗の周りでも起こります。屋外カメラは駐車場や店舗の入り口を監視し、来店客や従業員の安全を高めます。ナンバープレート認識などの高度な技術機能を備えたカメラを活用することで、これらのエリアのセキュリティ対策を向上させることができます。
- 目立たないソリューション： カメラは、視界に入るように設置することも、目立たないように隠すこともできます。隠すことができるため、ショッピングモール、ショッピングセンター、銀行など、さまざまな場所で使用できます。
店舗用セキュリティカメラは大きな投資です。非常に多くのモデル、機能、特徴があり、市場で入手可能なすべてのものを選別するのは難しいかもしれません。お金で買える最高のビデオ・セキュリティであっても、実際には 盗難を盗難を防ぐことはできません。
店舗用防犯カメラのデメリット
小売店の監視カメラには、その長所にもかかわらず、大きな欠点がある：
- プライバシーに関する懸念:監視カメラの存在は、プライバシーの問題を引き起こす可能性がある。顧客や従業員は、常に録画されていることを知り不快に感じるかもしれない。また、不満を持つ雇用主は、実際の犯罪者よりも従業員に注意を払うことに時間を費やすかもしれない。
- 操作のリスク:ホテルの常連客や疑うことを知らない人が、あるはずのない場所でカメラを見つけたという話を聞いたことがあるだろう。カメラは操作されたり、悪用されたりする可能性がある。従業員の盗撮に使われ、嫌がらせやストーカー行為につながる危険性もある。映像が悪用される可能性は、特にサードパーティのシステムを使用している場合、多くの企業にとって深刻な責任となる。
- メンテナンス:シナリオ：警察官が地元のコンビニエンスストアを訪れ、防犯カメラの映像を見たところ、カメラが何年も動いていないことに気づく。これは想像以上によくあることです。監視システムを最高の状態に保つには、継続的なメンテナンスが必要です。定期的な点検、修理、アップグレードなど、時間とコストがかかります。
- 高いイニシャルコスト:監視カメラの包括的なネットワークの設置には費用がかかる──およそ $10,000程度かかる。この費用にはカメラ本体だけでなく、設置、配線、場合によっては追加の監視機器も含まれる。また、ショッピング・センターの敷地面積が広ければ、完全にカバーするにはさらに費用がかかります。
- 限定的な盗難防止:カメラは実際に盗難を防ぐものではない。カメラは犯人を特定するのに役立つが、多くの犯罪者はより図々しくなっている。今日、犯罪者はマスクを着用したり、他の手段を講じて認識されないようにしているため、カメラの効果は低くなっている。カメラは積極的な解決策ではなく、遡及的な解決策なのである。
- 警備員への依存:監視カメラを効果的に使用するには、多くの場合、警備員が監視し、アラートに対応する必要があります。小売店向け監視カメラ・ビデオ管理システムからのモバイル・アラートにより、セキュリティ担当者はインシデントに迅速に対処できますが、これは運用コストと複雑さを増大させます。
こうした制約を考えると、小売店の監視カメラだけに頼っていては不十分であることは明らかだ。より効果的なセキュリティ・システムを構築するために、小売業者は入退室管理装置のような盗難防止ツールの追加導入を検討すべきである。
小売店用監視カメラの効果を高め、その限界を克服するために、InVue は最先端の小売店用盗難・出入管理ソリューションを提供しています。InVue当社のデバイスはプロアクティブアプローチを提供し、顧客や従業員の商品への関与や購入を妨げることなく、商品が店舗から出るのを防ぎます。他の消極的なセキュリティ対策とは異なり、InVueのソリューションは窃盗犯に特化し、正規の買い物客にシームレスなショッピング体験を保証します。
監視カメラとInVueを組み合わせることで、小売店のセキュリティを向上させます。 スマートロック.スマートロックはアクセスを管理し、盗難を未然に防ぐよう設計されています。 防止しを未然に防ぎ、さらに一層の保護を提供します。
不正侵入を防ぎ、内部盗難を最小限に抑え、既存のセキュリティシステムとスムーズに統合できる。スマートフォンなどで操作できます、 OneKEYスマートフォンやその他の許可されたデバイスで操作できるため、引き出しやキャビネットなど、機密性の高い場所の安全確保に最適です。
さらに、当社のシングルキーシステムは、以下を含むほぼすべての入退室管理および資産保護ソリューションと併用することができます。 吊り下げ商品パッケージされた 即売商品そして ディスプレイ商品セキュリティと紛失防止への統一されたアプローチを提供し、同時に顧客との完全な対話を可能にします。
InVueの入退室管理および資産保護製品は、いくつかの貴重な洞察を提供します。これらの製品は、顧客がどのアイテムに最もアクセスしているかについての詳細な分析を提供し、セキュリティカメラの監視範囲をどこに集中させるかを決定するのに役立ちます。さらに、どの従業員がどのスマートロックや資産保護デバイスにアクセスしているかを示す監査証跡も得られます。そのため、何かが紛失した場合、誰が何にアクセスしたかを明確に記録できるため、カメラからの不鮮明な可能性のある映像に頼ることなく、捜査の出発点を特定しやすくなります。
ことわざにもあるように、"見たことの半分しか信じてはいけない"。カメラと、アクセスの監査証跡を提供する信頼性の高い盗難防止装置を組み合わせることで、盗難に対する強固な防御が可能になります。小売店の監視カメラは、あらゆるセキュリティ・システムの重要な部分ですが、限界があります。監視、従業員の安全確保、業務効率の向上には最適ですが、それだけでは盗難を積極的に防ぐことはできません。
このようなギャップを埋めるために、InVueのスマートロックやその他のOneKEY 互換ソリューションのような高度なソリューションの統合をご検討ください。これらのツールは、店舗のセキュリティを強化し、商品をより効果的に保護するのに役立ちます。さらに、テクニカル・サポートと強固な保証により、安心感も高まります。
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