ヴァージン・モバイル、ワンポッド・ワイヤレスで顧客体験をステップアップ

ケーススタディ

日付2018年 02月 07日

読了時間：1分

「InVue OnePODワイヤレス製品での顧客体験は、ワンランク上のもので、顧客は陳列された荷物を確認するためにタブレットを手に取ることに非常に安心感を覚えます。

また、スタッフがお客さまに近づき、オファーやパッケージの詳細を説明することもできます。全体として、お客さまにとってもスタッフにとっても、体験が向上し、パッケージの売り上げを伸ばすことができました"

- ヴァージン・モバイル、オペレーション・マネージャー