英国ロンドンに本社を置くカリーズ(旧ディクソンズ・カーフォン)は、英国およびアイルランド共和国全土に900以上の店舗を展開する電気・通信小売・サービス企業である。
問題
Currys社は、顧客と店員がオンライン商品を簡単に閲覧できるタブレット・ディスプレイ・ソリューションを必要としていました。店員がタブレットのドックを外して店内を移動し、顧客一人ひとりにパーソナルなショッピング体験を提供できるようにするためです。
ソリューション
Currys 社がInVueの CT101 を選んだ理由は、そのシンプルなデザインと利用客や従業員にとっての使いやすさにある。顧客はセルフサービス・ディスプレイとして、手助けなしで全商品を購入することができる。サポートが必要なお客様には、CT101が販売ツールに変身します。アソシエイトは、InVueの OneKey を使ってタブレットを素早くドッキング解除し、店内やオンラインで購入可能な商品を案内することができます。
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