ADSECとHareruya、InVue スマートロックで日本のカードショップの保護を開拓

ケーススタディ

日付2024年12月10日

読了時間：6分

Hareruyaは、トレーディングカードゲーム（TCG）の豊富な品揃えで有名な、日本有数の専門小売店です。開店以来、Hareruyaはコレクター、愛好家、プレイヤーの皆様がよく訪れる場所となり、希少価値の高いカードの豊富な在庫を提供しています。

TCG市場が成長を続ける中、高額商品の保護に対する需要が急増している。日本のトレーディングカードショップを狙った盗難の増加や、紫外線などの環境破壊への懸念から、より高度なセキュリティソリューションの必要性が浮き彫りになった。

Hareruyaは、卓越した顧客体験を維持しながら貴重なトレーディングカードの在庫を保護するために、日本でInVue セキュリティ・ソリューションのプロバイダーとして信頼されているADSEC株式会社に依頼しました。ADSECと提携することで、Hareruyaはカードの完全性を維持し、商品の安全性を向上させ、スタッフと顧客の両方にとってより効率的で合理的な小売環境を構築することを目指しました。

課題：日本のカードショップで増加する盗難を阻止せよ

トレーディングカードは小さくて隠しやすいため、盗難の格好の標的になる。また、トレーディングカードは様々なショーや年代のものであるため、細心の注意を払って整理する必要がある。それぞれのカードは特定の方法で陳列される必要があることが多く、時には何十、何百もの個別のケースに入れられることもある。このように幅広い在庫を抱え、限られたスタッフしかいないHareruyaは、迅速で効率的な顧客サービスを提供しながら、すべてを整理整頓するという真の難題に直面していた。

Hareruyaのビジネスが成長するにつれ、高価なトレーディングカードの在庫を狙った盗難のリスクも、外部と内部の両方から高まっていました。課題は明確でした。スタッフが優れた顧客サービスを提供できるようにしながら、これらの貴重な商品を保護するセキュリティ・ソリューションが必要だったのです。既存のメカニカル・キー・システムでは遅れが生じ、監査証跡がないため、誰がいつどのディスプレイにアクセスしたかを追跡することが困難でした。この限られた可視性により、内部盗難の可能性やセキュリティ管理の非効率性が懸念されました。

もう一つの懸念は保存である。店舗の照明から出る紫外線は、時間の経過とともに貴重なトレーディングカードの色あせを引き起こし、在庫の価値をさらに下げる可能性がありました。Hareruyaは、アクセス性や在庫の完全性を損なうことなく、最高レベルのセキュリティ、効率的なアクセス管理、環境破壊からの保護を提供するソリューションを必要としていました。

ソリューションADSEC、スマートロックと高セキュリティショーケースを組み合わせ、TCGを全面的に保護

これらの課題に対処するため、株式会社アドセックは、InVueのスマートロックをHareruyaに導入し、トレーディングカードの在庫に多用途で革新的なセキュリティソリューションを提供しました。InVueのスマートロックは、様々な小売業に適応できることで知られており、Hareruya のニーズにぴったりでした。

ADSECはまた、このスマート・ロックと、トレーディング・カードのディスプレイ・ケースを専門とする日本企業、センビ株式会社の高セキュリティ・ショーケースを組み合わせるという独創的なアイデアも開発した。このショーケースはポリカーボネート製で、警察や軍隊でも使用されている耐久性のある素材であるため、最大限の保護が保証される。また、ポリカーボネートは99.9％のUVカット率を誇り、店舗の照明下で貴重なカードが色あせるのを防ぎます。

InVueのスマートロックは、いくつかの重要な利点をもたらした：

すべてのショーケースに1つのキーを： InVue、特許を取得。 OneKEYを使用することで、スタッフが一致するキーを探す必要がなくなり、業務がより効率的になりました。
簡単な設置：システムの設置は簡単で、電気工事も不要だったため、Hareruyaの日常業務への支障を最小限に抑えることができた。
個別の鍵の割り当て：各スタッフには固有のキーが割り当てられ、アクセスは許可されたエリアに限定される。紛失したキーは無効化でき、ログは自動的に記録されるため、アカウンタビリティが向上し、内部盗難を防ぐことができる。
汎用性と将来性：スマートロックは、InVue（特許取得済み）OneKEY またはスマートデバイスを使用して解錠することができ、将来のニーズに合わせて進化できる柔軟なソリューションを提供します。
普遍的な互換性：ロックはカスタムショーケースと互換性があり、ハレルヤが使用しているUV保護ポリカーボネートケースのように、既存のショーケースに後付けすることもできる。
従業員の監査証跡：各スタッフには、キーにアクセスするためのユニークなPIN 。Hareruyaは、どの従業員がいつどのディスプレイにアクセスしたかを追跡することができます。また、キーを紛失した場合は、そのキーを無効にすることができ、完全なセキュリティを確保することができます。

スマートロックと SENBI の高セキュリティショーケースを組み合わせることで、ADSEC は Hareruya 社に、長期的な価値を維持しながら在庫を保護するソリューションを提供しました。ポリカーボネート素材とInVueのスマートロックとの組み合わせにより、カードは盗難や環境破壊から保護され、その品質と価値は何年にもわたって保証されました。

"TCGは人々の生活に喜びをもたらしますが、盗難や良くない買い物体験に関するネガティブなニュースは、その喜びをすぐに減じてしまいます。私たちが提供する商品によって、お客様は安心して買い物をすることができ、スタッフは優れたサービスの提供に専念することができます。"

- 岸本卓也（ADSEC株式会社プロモーショナルセキュリティ営業部長

結果セキュリティと顧客体験の向上

InVue「スマート・ロック」と高セキュリティのショーケースを導入したことで、Hareruyaではセキュリティと顧客サービスの両面で顕著な改善が見られた。主な利点は以下の通りです：

合理化されたオペレーション：すべてのショーケースを1つのキーで管理できるため、スタッフは迅速に製品にアクセスでき、複数のキーの管理を減らして顧客サービスに集中できます。
製品保護の強化：ポリカーボネート素材とUVプロテクションの組み合わせにより、HareruyaのTCG在庫は盗難からだけでなく、環境からのダメージからも保護され、カードの品質を長期にわたって保つことができます。
顧客の信頼性の向上：セキュリティ対策が追加されたことで、より安全で自信に満ちたショッピング体験が実現した。顧客は、お気に入りのカードが盗難から守られ、環境要因からも保護されていることに安心感を覚えるようになり、顧客ロイヤリティの向上と好意的なフィードバックに貢献している。

"私たちの目標は、楽しいひとときをサポートし、お客様がお気に入りのカードが安全に保護されていると信頼できる、快適なショッピング環境を作ることです"

- 株式会社アドセック取締役InVue 事業本部長清宮篤氏

ADSECの先見性と専門知識のおかげで、HareruyaはInVue「Smart Locks」を導入することができました。これは、業務効率を向上させながら貴重な在庫を保護する完璧なソリューションでした。この革新的なシステムを推奨することで、ADSECはHareruyaのセキュリティニーズに対応しただけでなく、全体的な顧客体験も向上させました。その結果、Hareruyaは競争の激しいTCG市場のリーダーとしての地位を強化し、顧客が安全でシームレスなショッピング体験を引き続き楽しめるようになりました。

株式会社アドセックについて

株式会社アドセックは、InVue ソリューションを提供する日本唯一のプロバイダーである。2008年にInVue と提携し、小売業におけるセキュリティとディスプレイの統合技術の必要性に取り組んできました。InVue 製品の正規代理店として、ADSEC は日本全国で 35,000 以上の小売店をサポートしています。この独占的なパートナーシップにより、ADSECは顧客体験を向上させながら貴重な商品を保護する革新的なセキュリティ・ソリューションを提供することができます。

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