チェックインにモバイルPOSソリューションを提供することで、顧客体験を変革する。

状況

InVueを導入する前、AIAタワーのフロントデスクは、タブレット・ソフトウェア・ソリューションにシンプルなタブレット・スタンドをバンドルしていました。電源が内蔵されておらず、外観も高級感に欠けるため、ユーザーからのフィードバックは芳しくありませんでした。

InVueの販売代理店であるnlobbyは、nlobbyの直感的なチェックインソフトウェアを利用した新しいNE150 mPOSをAIAタワーに提供しました。この新しいInVue mPOSソリューションは、低価格でありながら、充電、USB 3.0高速データ接続、取り外し可能なハンドルを備えており、固定ソリューションから携帯用ハンドヘルドに移行して、機敏なチェックイン体験を提供します。

「AIAタワーの）顧客は、NE150の高級感のある外観と手触り、そして統合された電源機能が気に入っています。NE150を設置した後は、カウンターがすっきりとスマートに見えます。また、フロントスタッフはタブレットを取り外して、大切なお客様に簡単にサービスを提供することができます。"

- InVueリセラーであり、AIAタワーのソフトウェア・プロバイダーであるnlobbyのCEO、Jaeheon Kim氏

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