ワイヤレス技術が世界を変えたことは周知の事実だ。1997年のWiFiの発明は、私たちのあらゆる行動に革命をもたらした。私たちは、ワイヤレス・テクノロジーを使って、Bluetooth対応のゴミ箱から「スマート」な消臭剤まで、奇妙なスマート・デバイスを生み出してきた。しかし、小売店での商品の安全確保となると、多くの紛失防止技術には、ロック、キー、商品のテザリングが含まれる。
安全な商品は盗難のリスクを最小限に抑えることができるが、信頼できる買い物客にとってはどうだろうか？店内での体験は乏しい。小売店のセキュリティーをワイヤレスにすることは可能だろうか？そうだ！世界最大の小売業者のひとつであるSamsung が、どのようにワイヤレス・セキュリティを使って無限の可能性を引き出したかをご覧ください。
"ポップアップ "を "ポップ "させるワイヤレス・リテール・セキュリティ・デバイス
2023年、Samsung 、Samsung ギャラクシーを開催すると発表した。 フリップサイドꟷを開催すると発表した。世界中の主要都市で開催される一連のインタラクティブなポップアップで、顧客は新しい限定商品を見たり、触れ合ったりすることができる。その名が示すように、ポップアップは素早く行ったり来たりするため、設営と撤去は簡単に行う必要があった。スマートフォンやスマートウォッチ用の有線セキュリティを備えた半永久的な什器を常に設置しなければならないことは、ポップアップの設置や解体にかかる時間を増やすことになる。しかし、それ以上に重要なのは、顧客が真に没入できる体験をすることを妨げてしまうことだ。
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Samsung 、新しいスマートフォンとカメラを展示するために、セキュリティと簡単な設置、そして臨場感あふれる顧客体験のバランスをとる方法を探していた同社は、InVue のワイヤレスソリューションを選択した。スマートフォン S3100Vは、スマートフォン用の完全ワイヤレス盗難防止ディスプレイスタンドで、Samsung Galaxy Z Flip5およびZ Fold 5スマートフォンが提供するすべてを顧客が自由に体験できるようにします。
ワイヤレス電話ディスプレイはどうやって盗難を防ぐのか？
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ワイヤレスS3100V はセンサーとスタンドで構成されている。小型デザインのセンサーは、充電ポートを介してスマートフォンに取り付けられる。このセンサーにより、顧客はケーブルに縛られることなく、指定されたエリアやポップアップストア内を自由に移動することができる。携帯電話をドックに戻すと、充電が継続され、買い物客にデバイスの準備と電源が確保される。
紐がないからといって、セキュリティが失われるわけではありません。センサーはアラームを発し、店内のどこにでも設置できるアラームノードに信号を送ります。ゾーン・マネージャーを使用すれば、アラームが作動する前に、お客さまがデバイスを持ってどこまで移動できるかという「見えない線」を設定することができます。最大20フィートまで設定できます！歩き回ったり、写真を撮ったり、デバイスの実際の使用感を得たりするには十分すぎるスペースです。
また、S3100V のワイヤレス機能は、商品のクロスマーチャンダイジングにも最適だ。例えば、ジェーンは新しいギャラクシーZFlip5を店内の別の場所に持って行き、ケーブルやワイヤーでは届かないブルートゥース・スピーカーやスマートウォッチとペアリングすることができる。
Samsung にとって、ワイヤレスは成功だった！
Samsung Samsung InVueのワイヤレス・セキュリティ・オプションは、特にカメラ機能において、顧客体験の新しいパラダイムを開いた。有線セキュリティでは不可能だった、目の高さにカメラを置くことができるようになったのです」。
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カメラはスマートフォンの売れ行きを左右する。多くのスマートフォン企業が最高のカメラ画質を求めてしのぎを削っている中、Samsung 、「肘を伸ばして自撮りすることが可能になった。これは売上に影響するでしょう。私たちは、より多くのワイヤレス・ソリューションを採用し続けるでしょう
Samsungのワイヤレス・セキュリティの採用は、セキュリティとカスタマー・エクスペリエンスの両方を強化し、小売店の状況を一変させた。S3100V のような革新的なソリューションを使用することで、Samsung は、顧客が自由に商品と触れ合える環境を作り出し、エンゲージメントと満足感を育んでいる。
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