InVue チームは、小売店における盗難という多面的な課題に取り組む最前線に立ち、業界のニュースやそれにまつわる議論を注意深く監視している。最近、私たちは CNBCの "Selling Stolen "という特集に注目した。この特集は、小売犯罪が地域社会の安全や店舗環境に与える影響など、金銭的・人的被害がいかに大きいかに光を当てている。この特集では、この蔓延する問題に対する政府や法執行機関の取り組みが活発化していることが強調されている。
Ulta、T.J. Maxx、Sunglass Hut、Walgreensのような小売業者は、困難な立場に立たされている。フレグランスのような盗難率の高い商品は、鍵のかかる場所に保管せざるを得ない。しかし、資産保護のために必要なこの対策は、ブランドの成功に不可欠な要素である顧客体験に重大な課題を突きつけている。
InVue は、商品の安全確保と魅力的なショッピング環境の維持の微妙なバランスを認識しています。数十年にわたり、私たちはお客様との対話を減らすことなく商品を保護する革新的なソリューションを開拓してきました。当社のテクノロジーを駆使したデバイスとセキュリティ・システムは、小売環境にシームレスに統合され、商品の安全性を確保しながらも、消費者がアクセスしやすい環境を提供します。この戦略により、商品を保護し、ブランド体験をサポートすることで、顧客は商品との有意義な関わりを通じて、十分な情報に基づいた購買決定を行うことができます。
新しいケーブルロック・アンカーケーブルロック・アンカーは、固定具と製品の両方に二重のアラームセキュリティを提供します。これにより、小売業者はハンドバッグや靴のような商品を固定しやすくなり、また、掃除機や工具のような家庭用品で顧客と接することも容易になります。
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また、商品をロックで保護することに頼っている小売業者には、当社の スマート・ロックは、あらゆる規模の小売業に革命をもたらしています。当社の シングルキープラットフォームOneKEY を利用することで、従業員も顧客もロックされた商品による障害を克服しています。この技術革新により、待ち時間が大幅に短縮され、その結果、売上高が顕著に増加している。商品セキュリティの最適なソリューションとしてスマートロックを採用する小売業者が増えている理由は明らかです。
盗品転売への取り組み
小売業者は、店内での商品の安全確保に加え、盗難品の転売対策という課題に直面している。これに対処するため、以下の戦略を推奨する：
- オンライン・マーケットプレイスとの協力：小売業者は、オンライン・マーケットプレイスと緊密に連携し、盗品の出品を特定・削除すべきである。出品者により厳格な認証プロセスを導入し、不審な行為を検知する高度なアルゴリズムを採用することで、盗品のオンライン流通を大幅に減らすことができる。
- 一意の識別子の使用：盗難の多い商品にシリアル番号やRFIDタグなどの一意の識別子を付けることで、商品を追跡し、盗難を抑止することができる。これらの識別子により、盗難商品の追跡が容易になり、違法行為との関連付けができるため、転売を抑制することができる。
- 消費者啓発キャンペーン:消費者に盗品購入の影響について教育することで、二次市場での需要を減らすことができる。小売業者は、そのような商品を購入することがいかに間接的に犯罪行為を助長し、地域社会の安全を損なうかを強調する啓発キャンペーンを展開することができる。
- 法執行機関とのパートナーシップ：地域や国の法執行機関との関係を強化することで、盗難商品の追跡や回収の取り組みを強化することができる。情報を共有し、捜査に協力することで、窃盗団をより効果的に起訴することができる。
- 高度な監視とデータ分析：テクノロジーを活用して疑わしい取引やパターンを監視することで、盗品転売の可能性を特定することができる。データ分析は、異常を検知し、転売市場に対する事前対策をサポートする上で極めて重要な役割を果たします。
小売店での盗難は経済的負担だけではない
この問題は、金銭的な損失だけにとどまらず、従業員や顧客の安全や福利に影響し、地域社会にも広く影響を及ぼす。安全なショッピング環境は、小売スペースとその近隣地域の活気と健全性を維持するために極めて重要である。今後、小売業界は革新と適応を続け、顧客が安全で歓迎され、買い物の楽しさが保たれるような環境を作り出さなければならない。
InVue は、商品を保護するだけでなく、ブランド体験全体を向上させるソリューションを提供し、小売業者がこうした課題を克服できるよう支援することに専念しています。 先進的なテクノロジーとショッピング体験の本質を融合させることで、私たちはリテール・セキュリティの新たなスタンダードを確立しています。より安全で、より魅力的なショッピング体験のために、今日の課題と明日の機会の両方に対応するツールを小売業者に提供することです。
InVue 、盗品転売対策や店舗セキュリティの強化など、御社のビジネスをサポートする方法について詳しくは、今すぐ弊社チームまでお問い合わせください。