invue's T1000 : セルフサービス小売セキュリティの完成
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invue's T1000 : セルフサービス小売セキュリティの完成

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日付:2024年5月24
読了時間: 5 分

優れた製品設計は問題を解決します。優れた製品設計は、ユーザーにとってすぐに直感的に理解できます。InVue では、革新的であるだけでなく、顧客と従業員の両方にとって使いやすい製品の開発を目指しています。商品を吊るすための T1000 は、洗練されたわかりやすいデザインで、小売店での広範囲にわたる盗難と顧客のアクセスの問題を解決します。この時代を超越した小売店セキュリティ ソリューションの 4 つの主な利点と、それが小売スペースにとって「考えるまでもない」理由をご覧ください。

T1000: シンプルなデザイン 

T1000 は、基本的な吊り下げ型商品ペグの 1:1 代替品です。隠しネジを使用してペグボードやスラットウォールに固定します。スプリング式の時間遅延ディスペンサーは、従業員が簡単に補充でき、ボタンを押すだけで一度に 1 つの商品をディスペンスできます。小型フォーム ファクタにより棚スペースを最大限に活用でき、簡単に移動して迅速に再商品化できます。

T1000の利点 

1. 顧客の待ち時間をなくす 

買い物客が粉ミルクを買うために40分以上待たされたり、 DC薬局紙製品の代わりに、商品の額入り写真と、ボタンを押してサポートを受けるよう顧客に指示する臨時の看板を設置しました。買い物客はうんざりしていると言っても過言ではありません。Zebra の調査によると、商品が鍵のかかる場所に保管されているとわかった場合、買い物客の 20% 以上が別の商品を試すか、購入を完全に断念します。

小売店が盗難を防ぐためにありとあらゆるものを施錠するようになっていることは周知の事実です。こうした慣行は盗難を阻止しているかもしれませんが、正直な買い物客を遠ざけることで売り上げを妨げています。顧客は、特に歯ブラシや小さな化粧品などの日用品に関しては、サービスのために待つことを望んでいません。

T1000 は完全にセルフサービスです。待ち時間や係員は必要ありません。買い物客はボタンを押すだけで 1 つの商品を取り出せます。複数の商品が必要な場合でも、問題ありません。5 秒ほど経つと、顧客はボタンをもう一度押して別の商品を取り出せるので、スムーズに出入りして、そのまま出発できます。

2. 窃盗の「一掃」をやめる 

「スウィーピング」とは、数秒以内に複数の商品を盗む万引きのテクニックです。泥棒が腕を使って棚から何十もの商品をスウィーピングして袋に入れるところを想像してください。T1000 の独自の時間遅延機能により、一度に 1 つの商品のみを取り出すため、盗難が大幅に減少し、スウィーピングが不要になります。

組織的な小売店の窃盗が増加するにつれ、店舗では顧客が商品にアクセスできなくなり、実際の商品を「商品カード」に置き換えて、顧客がレジで商品を受け取るために持参しなければならないようになっています。これにより、顧客は購入前に商品に触れて比較することができなくなり、店員とやり取りしなければならなくなります。

3. 従業員にとって使いやすい 

小売業は離職率が非常に高いことで有名です (60% 前後)。従業員はしばしば過重労働を感じ、日常的に使用する商品を鍵のかかる場所に保管していると、従業員の負担が重くなります。T1000 では、顧客が自分で商品を取り出せるようにすることで、こうしたストレスを軽減しています。ジョンの仕事が棚の補充と価格の更新である場合、歯磨き粉や風邪薬のチューブの鍵を開けるために頻繁に立ち止まると、生産性が低下し、従業員と顧客の両方のフラストレーションが増大します。顧客が T1000 から商品を取り出すのが簡単なのと同様に、従業員が商品を補充するのも同じくらい簡単です。

4. 真に直感的なデザイン 

調査によると、顧客は欲しい商品を手に入れるのが難しい場合、躊躇せずに購入を断念するそうです。商品のディスプレイが威圧的に見えたり、明確な説明や直感的なデザインがなかったりすると、顧客は態度を一変させてしまいます。

T1000 は、買い物客を怖がらせることのない、洗練された時代を超越したデザインです。黄色のプッシュ ボタンは、誰もが理解でき、ボタンとして明確に識別できます。お客様は、立ち止まって考え、商品を取り出す方法を「解読」する必要はありません。完全に直感的で、年齢や能力に関係なく、商品を取り出そうとするお客様の成功率は 100% です。

私たちの言うことを鵜呑みにしないで、ハロウィーン中に私たちが行った社会実験の短いビデオを見てください。

社会実験  

当社の製品イノベーション担当ディレクターは、ハロウィーンに自宅の外に T1000 を設置しました。大きなボウルにキャンディを詰めて誰でも奪えるようにする代わりに、数個の T1000 を積み込み、トリック・オア・トリートの参加者が自分でキャンディを取るように促しました。数分かけて隣人にキャンディの補充方法を教えた後、その夜は立ち去り、家族が自宅にやって来て T1000 が迎えてくれるのを見守りました。成功したかどうか知りたいですか? ぜひご自身でご覧ください。

InVue の T1000 吊り下げ式商品ディスペンサーは単なるソリューションではありません。小売業のセキュリティと顧客満足度の革命です。洗練されたデザインと直感的な操作により、待ち時間がなくなり、盗難が防止され、顧客と従業員の両方に力を与えます。売上の損失や買い物客の不満とはおさらばし、シームレスなセルフサービス体験が実現します。小売業のセキュリティと顧客の利便性の未来をお見逃しなく。今すぐ T1000 を入手して、店舗を変革しましょう。 

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