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1990年以来、スマートフォンの平均価格は3倍に上昇し、2029年までにさらに15％上昇すると予想されており、人気のあるアップルやSamsung の端末は1台あたり1000ドルを優に超える。今やスマートフォンはタブレットよりも価値があり、コンピューターとほぼ同等の性能を持っているため、スマートフォンのセキュリティを確保することは電子機器メーカーにとって大きな課題となっている。

家電量販店が賑わいを見せていたある日、一見普通の客が2人、最新のiPhoneについて尋ねてきた。店員は、この「買い物客」が別の意図を持っていることに気づくまで、すべてが普通に見えた。スマートフォンを目立つように展示したいが、従業員の安全を犠牲にしてはならない。[...]

小売店の窃盗は、劇的な侵入や卑劣な万引きに限った話ではない。従業員による万引きや顧客による万引きなど、幅広い手口が含まれる。ロス防止予算が増加しているにもかかわらず、多くの小売企業が閉店や値上げに直面している。 商品の施錠や警備員の増員は一般的な対策だが、効果的に店舗を守る [...]...

2023年、5,000弱の小売店舗が閉店し、そのうちのかなりの数が盗難の横行によって閉店した。組織的な窃盗が原因で閉店した小売店の数を特定するのは難しいが、ダラー・ツリーやターゲットのような一部の小売店は、一部の店舗が解決策を見つけることができなかったと恥ずかしげもなく公表している。

商品の安全確保と、顧客に素晴らしいショッピング体験を提供することの適切なバランスを見つけることは、これまで以上に重要になっている。小売店での盗難、特に掃き出し強盗のような手口による盗難は、重要な課題となっている。 そのため、小売業者は不注意にもショッピング体験を妨げるようなセキュリティ対策を取らざるを得ないことが多い。ここでは、ビジュアル・マーチャンダイジングがどのように顧客満足度を高めることができるかを見ていこう。

Inewvation International Corporation は2011年以来、小売店のセキュリティ・シーンで波紋を広げている。LEDディスプレイ技術のパイオニアとしてスタートしたInewvationは、小売業者や企業オフィスへのサービス提供から、デジタル・ディスプレイ、店舗内小売セキュリティ製品、持続可能なビルディング・ソリューションなど、アジアの様々な産業にわたる革新的なソリューションの提供へと急速に拡大してきました。からの [...]...

ジョン・ヒレンの歩みはSpectra-Physics社（現Datalogic社）で始まり、ハンドヘルド・スキャナーの最初の直接販売代理店およびインターナショナル・セールス・マネージャーとして大きな飛躍を遂げた。小売食料品市場向けに初のスキャナー／スケール製品を開発した彼の画期的な仕事は、後のダイレクト・ソース社の基礎を築いた。1992年、ヒレンはその経験を生かし [...]...