リソースセンター

COVID-19の大流行を受け、ホスピタリティ業界はタッチレス・セルフチェックインやセルフサービス・オプションへの急速な移行を目の当たりにした。当初は健康上の懸念から始まったこれらのイノベーションは、その後、旅行者に好まれる選択肢へと進化し、ホテル内外のゲスト体験の風景を再構築している。InVueのコンバーチブルPOSタブレットスタンドのようなセルフサービス・ソリューションを統合することで、[...]...

万引きや小売店の窃盗といえば、何を思い浮かべるだろうか？組織化された小売犯罪組織が高級ブティックを物色するスマッシュ＆グラブのビデオだろうか、それとも無防備な客が上着に何かを忍ばせているのだろうか？どちらも正しいが、小売店での窃盗は、従業員による窃盗（内部窃盗として知られている）もカバーする大きな傘である。

自分のビジネスを危険にさらしていませんか？商品、顧客、従業員、そしてあなた自身を守るために、できることはすべて行ってきたつもりかもしれません。しかし、従来の鍵を使って商品を保護することは、内部および外部からの盗難の危険にさらされているとしたらどうでしょう？陳列棚の鍵は、しばしば [...] 続きを読む

小売業で成功するためには、顧客の行動を理解することが重要である。店内のレイアウトから会計のしやすさまで、ショッピング体験のあらゆる側面が、顧客の購買決定に影響を与える。よくある重要な側面の1つ [...]...

世界中の小売業者にとって、輪郭のある商品の安全確保は独特の障害となっている。従来のセキュリティ方法では、こうした商品の多様な形状やサイズに対応できず、セキュリティと顧客体験の両方を損なう脆弱性が生じることが少なくありませんでした。しかし、InVue「Zips Flex Sensor」のような革新的なソリューションの導入により、[...]のセキュリティ・ニーズに対応できるようになった。

InVue チームは、小売店における盗難という多面的な課題に取り組む最前線に立ち、業界のニュースやそれを取り巻く議論を注意深く監視している。最近、CNBCが「Selling Stolen（盗まれたものを売る）」という特集を組み、小売犯罪が地域社会の安全に与える影響など、金銭的・人的被害がいかに大きいかを明らかにした。

よく「表紙で本を判断してはいけない」と聞きますが、第一印象がすべてです。店舗を散策するとき、まず何が目に留まるでしょうか？そう、人目を引く商品ディスプレイだ！それらは小売業界の広告塔であり、その魅力とカリスマ性で私たちを引き込む。[...]

商業と消費者の間で複雑に絡み合うダンスにおいて、小売のセキュリティという概念は、しばしば障壁や厳格なプロトコルを課すイメージを思い起こさせる。しかし、今日の小売業界では、セキュリティを優先することが、顧客体験を犠牲にすることとイコールである必要はない。顧客にとって使いやすいセキュリティ対策を導入することは、信頼を育み、満足度を向上させるために必要不可欠であるだけでなく、戦略的なことでもある。