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状況
お客様は、品質を犠牲にしない機能的なPOSソリューションを必要としていました。 同社は、スタッフがPOSソリューションを利用してゲストからの食べ物や飲み物の注文を受け、1回のやり取りで支払いを処理するスタジアムスイートのサービスを合理化したいと考えていました。 また、選択したmPOSソリューションは、組織の既存のITインフラストラクチャと互換性のあるテクノロジーを利用し、サービスを中断することなくアリーナ環境で運用できる機能を備えていることも必要でした。
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POSスタンドとmPOSソリューションは、タブレットと決済の間にUSB接続を利用する必要がありました。
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ソリューションでは、その場所の既存のネットワークへのイーサネット接続を活用する必要がありました。
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ソリューションは、スタジアム環境の混乱と重い取り扱いに耐えられるように頑丈である必要がありました。
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invue's NE360 POS システムは、顧客の要件を満たす耐久性のあるハードウェアと柔軟なテクノロジーを提供します。 NE360 ソリューションの完全なファミリーを利用することで、お客様はシステム全体でのインストールとスタッフの採用がシームレスであることを保証できました。 スタジアム スイートでの成功体験を原動力として、この顧客は現在、他のビジネス分野でも NE360 を展開しています。
NE360C |
NE360T |
NE360H |
| コンバーチブルPOSセンター | mPOSタブレットソリューション | mPOSハンドヘルドソリューション |
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錠剤：
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錠剤：
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| Samsungタブアクティブプロ | Samsungタブアクティブ3 | Samsung XCOVERプロ |
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支払い：
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現在までに 250 台以上の NE360C と 850 台以上の NE360T/ hs 90 以上の拠点に導入されています。 invue's NE360の導入以来、ハードウェアに関連するトランザクション問題チケットが 70 ～ 90% 削減されました。 InVue のパートナーシップは期待を上回りました。 お客様は、ポートフォリオ内のすべての場所に最低1〜10台のNE360Cと2〜90台のNE360T/NE360Hを設置するという新しい目標を設定しました。
「[invue's]ソリューションの機能性と品質は、私たちが検討した他のどの製品よりも優れています。 その性能と耐久性は、当社の事業運営とパートナーの期待を上回っています。」
