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CurrysはCT101で店内体験をパーソナライズします。

ケース ・ スタディ
日付: 2018 年 1 月 8 日
読了時間: 1 分
英国のロンドンに本社を置くCurrys(旧Dixons Carphone)は、英国とアイルランド共和国に900以上の店舗を持つ電気および電気通信の小売業者およびサービス会社です。
問題

カリーズは、顧客や従業員がオンラインの製品セレクションを簡単に閲覧できるタブレット展示ソリューションを必要としていました。 彼らは、店員がタブレットをドッキング解除して店内を移動し、各顧客に個人的なショッピング体験を提供できるように、顧客が使いやすいと同時に迅速な移動を提供するソリューションを必要としていました。

ソリューション

カリーズ氏がinvue's CT101 を選んだのは、そのシンプルなデザインと常連客や従業員にとっての使いやすさが理由です。 顧客はセルフサービス展示として、製品群全体を支援なしで購入できます。 サポートが必要な顧客のために、CT101は販売ツールに変身します。 従業員は、 invue's OneKEYを使用してタブレットのドッキングをすばやく解除し、店舗やオンラインで入手可能な商品を購入できるように顧客を誘導できます。

 

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