お客様の声
大手スーパーセンターの小売業者は、米国の店舗で最初のLIVELocksをインストールします
「私はマーチャンダイジングチームの1つにアプリとロックを見せました...彼らは吹き飛ばされました。彼らはそれが大好きです！」
大手携帯キャリアがLIVE OnePODで盗難を減らし、既存店売上を伸ばす
「クールだと思うのは、アプリをダウンロードして LIVE OnePOD を制御できることです。武装しているかどうかにかかわらず、さまざまな電話を見ると、物事がはるかに簡単になります。各電話を選択できるという個性は、彼らが自分の自分の専属警備員… その自由やその能力を持っているだけで素晴らしいです。」
S3100Vは、米国の大手携帯電話会社の小売体験を一新します
「新しいワイヤレスソリューションにより、顧客はデバイスをより自由に操作できるようになり、モバイルの専門家が購入の決定を簡単にサポートできるようになります。」
OneKEY南京錠は、盗難防止を奥の部屋の保管場所まで拡張します
「これは、化粧品部門のキャビネットと同じコードでOneKEYを使用する最も簡単な方法です。新しいコードを覚えたり、保管場所を開閉したり部門を管理したりするために、より多くの異なるキーを用意する必要はありません。」 -カテゴリマネージャ
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「このサイトのインストール中に盗難や問題は発生していません。」
TV Managerはコストを節約し、カナダの大手小売店の顧客がテレビを利用できるようにします。
「私たちのテストでは、省力化を達成でき、使いやすさの要素により、従業員の時間の生産性が向上することが示されました。」
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「「常時オン」のディスプレイTVは、顧客体験を向上させ、ブランドアイデンティティとの整合性を高めると信じています。これらはすべて、カテゴリ全体の収益の増加に貢献します。」
—インストアマーケティング
MediaMarkt は、InVue の OneKEY エコシステムの問題のあるセキュリティを更新します。
「以前は 10 個のキーを備えたキー リングがありましたが、現在はすべてのショーケースと警報システムに対して 1 つのキーしかありません。それは独創的です。」
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「OneKEY の利点は、複数の部門で使用できることです...そしてキーは可聴フィードバックを提供します。ロックが開いている場合は、ビープ音が鳴るので、キャビネットのロックを忘れることはありません。ショーケースが開けっ放しで商品が盗まれるということがなくなるので、私たち従業員にとっては良いことです。」
— Baykan Sahin – スマートフォン部門マネージャー
OneKeyにより、Office Depotは在庫管理、追跡、およびレポートを改善しました。
「InVue のテクノロジーは私たちにとって、特に商品の展示において、本当に有益でした。ユーザーフレンドリーで、トレーニングは必要ありません。InVue の Access Manager の最も良い点は、キーに関するレポートおよび追跡での使いやすさです」
クロスマーチャンダイジングにより売上を伸ばします。
「InVue を実装する以前、当社は月平均でわずか 1 つのスマートウォッチだけを販売していました。Series 1060 の実装とスマートフォンとスマートウォッチとのクロスマーチャンダイジングとの実装後、売上が増加しました。毎月増加しています。」
—モバイル部門マネージャー、ベストバイ
OneKEY エコシステムでショッピング体験を変革。
「OneKEY Ecosystem™ は、予想以上に素晴らしい結果をもたらしてくれました。誤警報がほとんどなくなり、顧客の待ち時間も短縮されました。販売員は顧客へのサービスに集中できるようになり、より優れたショッピング体験を提供しています。」
— Bic Camera Inc
使いやすい分割払いと展開により、4から300へのスケーリングは問題ありません。
「バックエンドを変更したり統合したりすることなく、4店舗から300店舗に拡張することができました。 300店舗の管理は、4店舗の管理と同じくらい簡単です。」
— H3G、InVue MicroSigns ソフトウェアに関するコメント
ジップ、展示されている商品の理想的な保護。店舗のどこでも使用できる汎用性。
「新しい Zips を使用してスピーカーとヘッドフォンを展示することにしました。すべてのテーブルに電力が供給されているわけではありませんが、このシステムにより、すべての設置場所を確保し、すべての展示商品を同じように見せながら、電源ソケットを備えたテーブルにのみ電力を供給することができます。」
— BoseLiegeのストアマネージャー
顧客へのサービスを充実させ、販売員を大切にしましょう。
「私たちは、セキュリティとカスタマーサービスの向上を支援するために、InVueのOneKEYエコシステムを何年も使用してきました。最近のCOVID-19危機により、店舗にOneKEYを設置することで、従業員の健康リスクを最小限に抑えるという別のメリットがもたらされました。誰もが自分の鍵を持っている場合、誰も鍵を共有していないため、頻繁に共有される鍵から何かが転送されるという健康上のリスクが少なくなります。 。」
—T-モバイルクロアチア
Meijer は OneKEY エコシステムを導入しています。
「私の仕事と私のチーム全体の仕事がとても簡単になりました。」
高度設定可能な、いつでもデータにアクセスできるクラウドベースのソリューション。
「OneKEY によって収集されたデータを分析することで、店舗で何が起こっているのか、従業員が何をしているかを把握できます。これによって、効率性が向上し、盗難率が低減し、売上が増加しました」
— Coppel、プロジェクトマネージャー
ソフマップは OneKEY エコシステムで収益を増やしています。
「当社は InVue 製品が提供する価値にとても満足しています。おかげで当社のワークスタイルは一変しました。鍵を探したり誤警報を処理したりなど、『付加価値のないアクティビティ』に時間を費やす必要がなくなりました。販売員は顧客満足度の最大化に集中することができ、売上と利益の増加につながっています」
—ソフマップ株式会社CEO
OneKEY を使用すると、販売員の信頼が向上し、売上が増加します。
「一部の店舗にInVueのOneKeyエコシステムをインストールしました。これ以前は、営業担当者はさまざまなセキュリティデバイス用に5〜6個の異なるキーを管理する必要がありました。」
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InVue はすべてのセキュリティデバイスに対して 1 つのキーで済むので、すべての販売担当者がキーを持つことができます。これにより、運用効率が大幅に向上し、販売担当者はこれまで以上に自信を持って顧客にサービスを提供できるようになりました。
当社の販売担当者の自信の向上と、顧客により優れたサービスを提供する能力は、同店舗の売上増加に貢献しています。」
— David Caron、The Source ストアブランディング& ビジュアルマーチャンダイジング担当部長
テクノロジーの早期提唱者であった Verizon は、IR Ecosystem を最初に導入した1社でした。
「InVue の型にとらわれない考え方や当社店舗についての深い理解により、当社にセキュリティを懸念せずに挑戦的な固定具を作成するための柔軟性をもたらしました。」
—ベライゾン
すべての商品とアプリケーションに適応する最適なソリューション。
「私たちが InVue を採用しているのは、私たちのさまざまな商品やアプリケーションに最適なソリューションを常に提供してくれるからです。これらのソリューションは必要に応じてさらに発展し、私たちによりマッチしたものになります。」
— Deutsche Telekom Privatkunden-Vertrieb GmbH、イノベーションとデザイン
Invue製品は、平均縮小を51％削減するのに役立ちます。
「InVue は、顧客のショッピング体験に影響を与えることなく、リスクの高いエリアでシュリンケージを防止するための素晴らしいソリューションだと思います。InVue を使用している店舗では、InVue を使用していない店舗と比較して、リスクの高いエリアでのシュリンケージが平均で 51％ 減少しています。当社は高リスクと中リスクの店舗に、経費で InVue から購入することを勧めています。」
—テスコのシュリンクオペレーションマネージャー
展示中の商品を保護するのに最適です。多機能で、店舗のあらゆる場所で使えます。
「古いアラームに問題があったため、ストックホルムの Galleria にある店舗のスマートフォンと時計に、InVue Series 850と新しい Zips を取り付けることにしました。数カ月使用してみて、完璧に機能しているとしか言いようがありません。組み立ても簡単で、スタイリッシュでとても安全です。本当におすすめです！」
—テレコムのメディアマルクトヘッド
T-Mobileは、顧客体験を大幅に向上させました。
「InVue CT300は、取引あたりの時間を短縮する統合決済機能だけでなく、電源、機動性、およびセキュリティというユニークな組み合わせも提供してくれました。」
— T-Mobile、プログラム/プロジェクト管理マネージャー
顧客が最も切望する製品と対話する機会を提供します。
「素晴らしい製品です。シームレスで、何も心配することなく、 アクセサリーを保護し売り上げを間違いなく向上します。」
– Biral Shah（ストアマネージャー、AT&T 認定リセラー）
OneKEYは、従業員が顧客のニーズにより集中できるようにするソリューションを提供します。
「OneKEY エコシステムはスタッフにとって非常に重要です。これにより、スタッフはお客様のニーズに完全に集中できるようになります。」
— Retail Consumer Market 責任者、Lasse Schneider氏
フォルクスワーゲンはCT101を使用して、お客様の変化するニーズに対応しています。
「CT101はiPadを悪用から保護し、充電して常に準備を整えます。」
— Mark Scambler、フォルクスワーゲンリテールカスタマーアカウントマネージャー
OnePODワイヤレスは、顧客の購入決定を促進します
「革新的でお客様にとって簡単で、まさに私たちが望んでいる方法です。」
日本の住宅小売業者は、OSAセンサーを使用して在庫が少ないことをリアルタイムで確認しています
「店舗は大きく、多くの商品を扱っているため、不足を見逃して販売機会を逃すことが大きな問題です。InVueのOSAセンサーの導入により、リアルタイムで不足を認識し、効率を向上させることができます。供給業務の増加、および売上高の増加。」
- 店長
ワイヤレステクノロジーにより、テレビとゲームの体験が可能になります
「OnePODWirelessは、XBOXコントローラーで本格的なユーザーエクスペリエンスを実現することにより、OLEDTVソリューションをより効果的に提示および販売するのに役立ちました。私たちのゲームコントローラーは常に安全で、充電されており、完全にモバイルであるため、ディスプレイの近くのどこにいても顧客と協力できます。」
—店内のLG担当者
機械的なロックとキーの複雑さとコストを排除します
「南京錠を取り付ける前は、鍵や組み合わせの紛失により、年間 50 個の南京錠を交換する必要がありました。 InVue Padlock を取り付けて以来、OneKEY との互換性により、交換する必要はありませんでした。また、1 年以上前に設置して以来、InVue 南京錠を使用しているケージから盗まれたことはありません。」
—ストアデザイン担当シニアマネージャー
OnePOD Wirelessは、お客様に楽しくインタラクティブな体験を提供します
「OnePODWirelessは、柔軟性があるため興味深いものです。表示された電話のプラノグラムや個々の位置を非常に簡単に変更でき、顧客はそれらを手に取って、障害物なしにさまざまなモデルを表示または比較できます。」
— Radek Janicek、エクスペリエンスセンターの責任者
Virgin Mobileは、OnePODワイヤレスでカスタマーエクスペリエンスを向上させます
「InVueOnePODWireless製品のカスタマーエクスペリエンスは、タブレットを持ってディスプレイ上のパッケージをチェックするのに非常に快適であるため、ステップアップエクスペリエンスです。」
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「また、スタッフが顧客にアプローチし、オファーやパッケージの詳細を説明する自由を与えます。全体として、顧客とスタッフの両方にとって、パッケージの売上を増やすことができた改善されたエクスペリエンスです。」
- 運用管理者
CT101はカリーズの店内体験をパーソナライズします
Currysは、顧客が使いやすく、迅速なモビリティを提供するソリューションを必要としていました。そのため、店員はタブレットをドッキング解除して店内を移動でき、各顧客に個人的なショッピング体験を提供できました。
